Google Discover para Contadores: Como Alcançar Mais Clientes

Descubra como usar o Google Discover para aumentar a visibilidade e atrair clientes qualificados para sua contabilidade.
Contador analisando painel com gráficos de desempenho do Google Discover no escritório

Buscar visibilidade online não é apenas uma sugestão para escritórios de contabilidade. É, para muitos, uma questão de sobrevivência no mercado digital. O Google Discover oferece uma nova oportunidade, ainda pouco explorada pela maioria dos contadores, para se conectar com possíveis clientes de forma orgânica e relevante. Com base em nossa experiência na Meu Marketing Contábil, reunimos neste artigo tudo o que aprendemos, testamos e vimos funcionar para alcançar novos clientes por meio desse recurso do Google.

O que é o Google Discover no contexto da contabilidade?

O Google Discover é uma ferramenta que entrega conteúdos personalizados para os usuários na tela inicial do aplicativo Google em celulares, tablets e até mesmo em alguns navegadores. Ao contrário da busca tradicional, onde o usuário precisa digitar um termo, no Discover as informações aparecem de forma proativa, levando em conta o perfil, o interesse e o histórico de navegação.

Na prática, isso significa que um artigo do seu escritório de contabilidade pode chegar diretamente ao feed de um empresário interessado em gestão tributária ou de um profissional liberal buscando dicas sobre declaração de imposto de renda, mesmo que ele nunca tenha feito uma busca sobre o tema naquele momento específico.

O Discover entrega seu conteúdo antes que seu futuro cliente sequer procure por você.

Segundo um estudo publicado na Revista GeTeC, apenas 29% dos escritórios de contabilidade em Monte Carmelo-MG possuem site oficial, e apenas 35% têm presença profissional no Instagram. Isso mostra como ainda há espaço para inovação e crescimento através de estratégias digitais mais avançadas.

Diferenças entre aparecer no Discover e nos resultados de busca tradicional

Para compreender por que investir em conteúdo pensando no Discover pode ser uma virada para seu escritório contábil, é preciso destacar suas diferenças marcantes em relação à busca clássica do Google:

  • No Discover o usuário não pesquisa; o conteúdo é sugerido com base no interesse dele.
  • A concorrência não é limitada a palavras-chave escritas, mas sim à relevância do seu tema para o público-alvo.
  • O apelo visual (principalmente as imagens) é muito mais forte, já que o feed é visualmente rico.
  • A exposição pode ser massiva: o conteúdo pode alcançar um número impressionante de impressões em pouco tempo se for considerado relevante.
  • Resultados são orgânicos e gratuitos, não depende de anúncios ou impulsionamentos diretos.

Essas características transformam o Discover em uma alternativa poderosa para gerar tráfego, aumentar reconhecimento de marca e conquistar leads altamente qualificados para serviços contábeis.

Como funciona o algoritmo do Discover para conteúdo contábil?

O Discover usa inteligência artificial e aprendizado de máquina para combinar temas e formatos de conteúdo ao perfil comportamental e aos interesses de cada usuário. Isso significa que um artigo sobre planejamento tributário para pequenas empresas pode chegar ao dono de uma loja ou a um empreendedor MEI em seu feed, mesmo que ele não esteja ativamente buscando esse tipo de conteúdo naquele momento.

O segredo do Discover está em mostrar o conteúdo certo para a pessoa certa, na hora certa, sem depender da pesquisa ativa.

Para conseguir esse destaque, é fundamental que o material produzido seja:

  • Relevante para o segmento contábil.
  • Atual e confiável.
  • Bem estruturado, com imagens de alta qualidade.
  • Compatível com dispositivos móveis.
  • Seguindo boas práticas de SEO, mas focado em valor real para o público.

É diferente do SEO tradicional, pois não basta “ranquear” para termos específicos; aqui a personalização pesa mais do que a posição nos resultados.

Boas práticas de conteúdo para contabilidade aparecer no Discover

A produção de conteúdo para o público contábil exige uma abordagem clara, prática e confiável. Para que seus artigos alcancem e engajem no Discover, alguns cuidados são indispensáveis:

  • Escolha temas atuais e realmente úteis, como novidades fiscais, dicas de gestão ou mudanças na legislação que impactam empreendedores e empresas.
  • Adote um tom acessível, evite jargões técnicos excessivos e facilite a compreensão para não-contadores sem perder a credibilidade.
  • Use títulos claros e objetivos, explicando de imediato o benefício que o leitor terá.
  • Inclua imagens atraentes e de boa resolução, elas aumentam significativamente o CTR (taxa de cliques) no Discover.
  • Mantenha o conteúdo bem estruturado, com introdução, desenvolvimento e conclusão.
  • Sinalize datas de atualização: o Discover prioriza conteúdos recentes ou periódicos.

Conteúdo claro, atualizado e visual é o que se destaca no Discover.

Na Meu Marketing Contábil, já testamos e vimos que textos didáticos, infográficos, guias práticos, vídeos curtos e checklists têm ótima performance para temas de contabilidade.

Destaque para imagens profissionais e infográficos

Imagens fazem toda a diferença no Discover quando falamos de contabilidade. Basta um rápido scroll para notar que conteúdos com imagens personalizadas chamam mais atenção e são mais clicados. Fotos de baixa qualidade ou genéricas podem até ser filtradas pelo próprio algoritmo. Por isso, é interessante investir em:

  • Ilustrações relacionadas ao tema contábil desenvolvido.
  • Infográficos simplificando leis, mudanças tributárias ou procedimentos.
  • Fotos que mostrem o cotidiano do escritório (profissionais em reuniões online, atendimentos remotos, etc.).

Contador analisando estratégias de conteúdo digital em tela de computador Lembre-se: não basta informar, é preciso mostrar. Vídeos curtos ou carrosséis de imagens também podem ser indicados para enriquecer o conteúdo dentro do site e aumentar as chances de destaque no feed.

Segmentação de conteúdo contábil para o público certo

Não adianta escrever sobre tudo para todos. O Discover funciona melhor quando trabalhamos temas muito direcionados. Entre as segmentações mais eficientes para gerar leads contábeis estão:

  • Conteúdo para empresas de um nicho específico: varejistas, autônomos, profissionais liberais, prestadores de serviços, entre outros.
  • Assuntos ligados a obrigações fiscais por setor, como Simples Nacional, MEI, Lucro Real, etc.
  • Guia para eventos do calendário da contabilidade: datas de entrega de obrigações, novidades em eSocial, DIRF, DCTF, etc.
  • Dicas para contadores que desejam automatizar processos ou entender novas tecnologias, associando-se ao contexto de escritório digital.

Quanto mais assertiva a abordagem, maior a chance do seu conteúdo ser considerado relevante para aquele perfil específico de usuário no Discover.

Atualização constante: o segredo para engajar através do Discover

Manter o conteúdo atualizado é fundamental. Mudanças legislativas, ajustes em prazos fiscais e novidades tecnológicas são constantes no universo contábil. O Discover privilegia quem traz a informação certa no momento certo.

Nossas principais dicas são:

  • Revisar artigos importantes sempre que houver alteração na lei.
  • Publicar artigos em datas críticas, como declaração do Imposto de Renda ou início de novo exercício fiscal.
  • Remover ou adaptar conteúdos que possam desatualizar a reputação do site.

Se o usuário ver que seu conteúdo sempre entrega as novidades certas, ele passa a interagir mais, elevando as chances de novas indicações pelo Discover.

Dicas de SEO específicas para Discover no segmento contábil

Embora o Discover não funcione como a busca tradicional do Google, algumas boas práticas de SEO continuam importantes. Mas não basta repetir palavras-chave; aqui, priorizamos outros pontos:

  • Garanta URLs amigáveis, meta descrições alinhadas ao conteúdo e títulos objetivos.
  • Otimize as imagens: use nomes de arquivos descritivos, compressão para celulares e textos alternativos coerentes.
  • Destaque trechos com tópicos em negrito ou listas claras, facilitando o consumo rápido.
  • Inclua dados atualizados do segmento (“Como a nova tabela do Simples Nacional impacta o seu negócio em 2024?”).
  • Potencialize vínculos internos, sugerindo novos conteúdos do seu próprio site, como fizemos em links sobre SEO para contadores e como ganhar novos clientes com marketing digital contábil.

SEO para Discover é sintonia entre relevância, frequência e visual.

Exemplos práticos de temas contábeis para engajar no Discover

Com base em campanhas de nossos clientes, separamos ideias de temas com potencial de destaque no Discover:

  • Checklist para o Imposto de Renda Pessoa Física.
  • Dicas para redução de impostos para MEI e pequenas empresas.
  • Como a reforma tributária afeta meu negócio?
  • Novidades no eSocial de 2024.
  • Passo a passo para abrir empresa de forma simples.
  • Como evitar multas por atraso nas obrigações fiscais.
  • Diferenças práticas entre Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real.
  • Automação para escritórios de contabilidade.

Infográfico de conteúdos contábeis populares no Discover Esses temas conectam diretamente com as buscas e necessidades dos empresários e profissionais que podem se tornar seus clientes.

Métricas e acompanhamento de desempenho no Discover contábil

Não basta publicar, é necessário medir o que está dando resultado. O Google Search Console reúne, dentro da aba “Discover”, dados essenciais para o acompanhamento:

  • Impressões: o alcance do seu conteúdo.
  • Cliques: interesse real do usuário.
  • CTR: relação entre impressões e cliques, mostrando quais temas são mais atraentes.
  • Tendência ao longo do tempo: horários, datas e temas que performam melhor.

Avaliar essas métricas frequentemente permite ajustar estratégias, otimizar conteúdos e identificar oportunidades pouco trabalhadas por outros escritórios contábeis.

Cada detalhe importa. Se um tema contábil não rende cliques, é hora de repensar o formato, o visual ou até mesmo o título.

Benefícios do Discover para escritórios de contabilidade sem custo com anúncios

O Discover possibilita que sua marca seja vista por milhares de potenciais clientes sem gastos com mídia paga. Para o setor contábil, onde a concorrência costuma investir pouco em presença digital, isso representa uma janela, talvez a mais acessível, para crescimento genuíno.

As principais vantagens são:

  • Geração de leads qualificados: conteúdo direcionado chega em quem realmente tem potencial de contratar serviços contábeis.
  • Construção de autoridade: quando o escritório aparece frequentemente com informações relevantes, inspira confiança.
  • Alcance orgânico expressivo: um artigo bem posicionado pode alcançar dezenas de milhares de impressões em poucos dias.
  • Baixo custo: é possível aumentar o alcance investindo apenas em produção de conteúdo, sem investir em anúncios.

Em nosso universo de experiências no Meu Marketing Contábil, já vimos clientes quadruplicarem sua base de leads mantendo uma frequência semanal de novos conteúdos otimizados para o Discover.

Paperwork planning and man in home office with laptop business stats and professional with online research Remote work data analysis and consultant at computer documents and financial reportPara aprofundar no tema de aquisição de clientes digitais na área contábil, vale conferir nosso guia sobre como conseguir clientes na internet para escritórios de contabilidade.

Erros comuns a evitar ao produzir conteúdo para Discover em contabilidade

Ao longo de nossa atuação, mapeamos erros frequentes que impedem contadores de conquistar espaço valioso no Discover:

  • Não atualizar conteúdo antigo, perdendo relevância e engajamento.
  • Usar imagens genéricas ou de baixa qualidade, prejudicando o apelo visual.
  • Produzir textos excessivamente técnicos, afastando empresários e profissionais menos familiarizados.
  • Focar apenas em temas já saturados, sem buscar abordagens originais.
  • Ignorar o acompanhamento de métricas e não ajustar a estratégia.

Evitar esses deslizes ajuda a transformar conteúdo em novos clientes.

Oportunidades para escritórios contábeis pouco presentes no digital

Quando vários escritórios ainda não aderiram plenamente ao marketing digital, como mostra o estudo publicado na Revista GeTeC, trabalhar bem o Discover pode ser um diferencial.

Isso permite que, mesmo escritórios pequenos ou de cidades do interior, recebam visibilidade semelhante à de grandes marcas, sem precisar disputar leilões de anúncios ou ações de alto custo.

No artigo como fazer o site aparecer no Google, detalhamos como reforçar a presença digital e dar os primeiros passos para potencializar resultados, inclusive pelo Discover.

Dicas avançadas para times de contabilidade

  • Integre recursos interativos, como vídeos explicativos e simuladores simples de impostos.
  • Crie materiais evergreen: guias de assuntos que são revisados anualmente e nunca perdem relevância.
  • Promova conteúdos complementares dentro do próprio site, incentivando visitas a artigos como o guia 2025 de marketing e contabilidade.
  • Mantenha uma agenda de publicações alinhada aos marcos legais e fiscais do calendário contábil nacional.

Esse olhar estratégico, aliado à produção caprichada, acelera a conquista de espaço no Discover.

Cases, experiências e tendências para contadores no Discover

Na trajetória da Meu Marketing Contábil, já acompanhamos desde microescritórios, que dobraram o número de contatos com posts atualizados, até grandes equipes que decidiram apostar em séries de vídeos explicativos para momentos críticos do calendário fiscal.

Equipe de contadores em reunião estratégica digital Nesse contexto, reforçamos a importância da escuta ativa: acompanhar o que clientes perguntam e transformá-las em novos conteúdos. Perguntas básicas podem render artigos campeões de cliques, como “Qual o prazo da entrega do IR este ano?”

Direcionar o olhar para os temas que nem sempre viram pauta em sites grandes pode ser a melhor chance de crescer rápido aproveitando o Discover. E se tudo isso soar distante ou desafiador para seu escritório, existe caminho: contar com uma equipe de marketing contábil dedicada a ouvir, planejar, testar e medir continuamente, como é o papel do Meu Marketing Contábil.

Conclusão: o Discover como porta de entrada para novos clientes contábeis

O Google Discover transformou o panorama digital, oferecendo visibilidade orgânica e qualificada para escritórios de contabilidade com estratégia. A vantagem é clara: quem investe em conteúdo atualizado, atrativo e específico para o público certo tem chances reais de conquistar volume de leads sem precisar investir em anúncios. Isso vale tanto para grandes quanto pequenos escritórios.

Se você sentiu que pode dar o próximo passo, o momento de começar é agora. O Discover continua em crescimento e segue privilegiando protagonismo para quem entrega valor real ao usuário.

A Meu Marketing Contábil está pronta para ajudar seu escritório a conquistar essa nova vitrine e se destacar no universo digital. Conheça nossos serviços e veja como podemos impulsionar seu negócio contábil. Acesse e saiba mais.

Perguntas frequentes sobre Discover para contadores

O que é o Google Discover para contadores?

O Google Discover para contadores é uma ferramenta do Google que exibe conteúdos personalizados sobre temas de interesse do público contábil diretamente no feed inicial do usuário, sem necessidade de pesquisa ativa. Ou seja, diferencia-se da busca tradicional por sugerir artigos, notícias e dicas fiscal/tributárias conforme o comportamento, histórico e preferências de cada pessoa. Isso amplia a chance do escritório de contabilidade ser visto por potenciais clientes de forma orgânica e recorrente.

Como aparecer no Discover sendo contador?

Para aparecer no Discover como contador, é fundamental criar conteúdo relevante, atualizado e visualmente atraente para seu público-alvo. Invista em temas atuais de interesse, use imagens de alta qualidade, mantenha o site responsivo e revisite seus artigos frequentemente para garantir que estejam sempre acompanhando as novidades do setor. Trabalhar segmentações específicas, cuidar do SEO on-page e medir resultados pelo Search Console também são práticas recomendadas.

Vale a pena investir no Discover?

Sim, investir em estratégias para o Discover compensa muito para escritórios de contabilidade, especialmente pela possibilidade de alcançar milhares de possíveis clientes sem custos com anúncios. A plataforma potencializa a chegada da sua marca a quem realmente tem interesse em assuntos fiscais, contábeis e empresariais. O esforço é especialmente válido em mercados onde a presença digital dos concorrentes ainda é baixa, como mostram os dados da Revista GeTeC.

Como atingir mais clientes pelo Discover?

Para atingir mais clientes pelo Discover, direcione o conteúdo para as dúvidas e dores reais do seu público contábil. Explore temas em alta, explique mudanças tributárias, traga dicas sólidas de gestão, adote formatos multimídia (imagens, vídeos, infográficos) e monitore quais tipos de artigo geram mais cliques e engajamento. Assim, você aumenta a chance de o Google mostrar seu site para cada vez mais perfis alinhados ao seu serviço.

Quais conteúdos contábeis funcionam no Discover?

Funciona muito bem publicar conteúdos práticos e atualizados, como checklists para obrigações fiscais, guias para a declaração do Imposto de Renda, novidades do eSocial, explicações da reforma tributária e dicas para redução de impostos. Materiais em vídeo ou com infográficos também se destacam. Abordar questões do cotidiano do empresário e apresentar soluções claras aumenta o interesse e favorece o destaque no feed.

Está gostando do conteúdo? Compartilhe!

"Ao clicar no botão abaixo você aceita receber e-mails com ofertas e conteúdos. Prometemos não utilizar suas informações para spam."
Clique aqui e veja nossa "Política de Dados."

Veja também

Marketing Digital

Como montar um processo comercial no escritório contábil: SDR, pipeline e fechamento

Saber como montar um processo comercial num escritório de contabilidade é, provavelmente, o tema mais importante que nenhum curso de ciências contábeis ensinou. Pense bem. Quatro, cinco anos de faculdade para aprender debitar, creditar, escriturar, apurar, declarar. Legislação tributária em camadas geológicas que o próprio Congresso não consegue explicar com

Leia mais »
Meu Marketing Contábil
Política de privacidade
Dados pessoais do titular de contato. Incluem qualquer informação que você nos fornece e que possa nos permitir contatá-lo, como seu nome, endereço postal, e-mail, detalhes de redes sociais ou número de telefone. Com seu consentimento e nossos interesses legítimos.
Informações fornecidas por você com seu consentimento. Coletamos o conteúdo e outras informações fornecidas por você durante a utilização de nossos serviços, incluindo informações sobre si mesmo, as informações que você nos fornece ao se cadastrar em nosso site e sistemas, incluindo nome, CPF, telefone, e-mail, dados de acesso, localização (CEP, logradouro, bairro, cidade e estado). Também Utilizamos como base legal Obrigações contratuais, Nossas Obrigações legais; Nossos interesses legítimos. Ou seja, utilizando-os para aquela determinada finalidade.
Informações técnicas sobre o computador/dispositivo móvel. Qualquer informação sobre o sistema de computador ou outro dispositivo que você utiliza para acessar um de nossos sites, como o endereço IP, utilizado para conectar seu computador ou dispositivo à internet, o tipo de sistema operacional, mobilephone, e o tipo e a versão do navegador da web.
Quando fazemos isso, também podemos coletar informações que fazem parte das ferramentas que você acessa, por exemplo, a data do acesso, login de acesso, também coletamos informações sobre como você usa nossos serviços, incluindo suas interações com nossos serviços em conexão com serviços de terceiros ou integrações do site, e por meio de redes sociais como, Facebook, twitter. No caso de produtos como o Idocumentos que inclui contratação de plano e mensalidade para uso do serviço, coletamos informações sobre sua compra e ou transações, com informações de pagamento que incluem dados sobre a compra como itens, código da transação, valor da operação, número de parcelas. Os dados do seu cartão de crédito ou de débito são registrados diretamente pela operadora e ou meio de pagamento por exemplo Cielo. Já o boleto, são coletadas informações para gerar a cobrança mensal referente aos serviços prestados. Que são processados por instituição bancária parceira. Utilizamos como base legal, cumprir obrigações contratuais; Com seu consentimento (Quando necessário); Obrigações legais; Nossos interesses legítimos.
Informações de sites ou aplicativos que usam nossos serviços. Coletamos informações quando você visita ou usa sites e aplicativos que usam ou que são integrados aos nossos serviços (por exemplo, quando acessa o Facebook a fim de curtir ou acessar web site da ti-ideal.com. Isso inclui informações de contato e uso dos nossos serviços no site e aplicativos. Utilizamos como base legal o seu consentimento e o nosso legítimo interesse, para analisar quais de nossos produtos e serviços podem interessar a você e informá-lo sobre eles;
Informações do dispositivo. Coletamos informações de ou sobre os dispositivos que você usa para acessar nossos serviços, como navegador, mobilephone, entre outras informações que você permite, isso também pode incluir informações sobre o local, que pode ser derivado de informações como o endereço IP de seu dispositivo.
Dados Pessoais Sensíveis. Não temos a intenção de coletar ou processar dados pessoais sensíveis no curso normal de nossas atividades. Quando for necessário processar seus dados pessoais sensíveis por qualquer motivo, nos apoiaremos em seu prévio e expresso consentimento para qualquer processamento que for voluntário. (Por exemplo, para finalidades de marketing). Se processamos seus dados pessoais sensíveis para outras finalidades, Nós nos apoiamos nas seguintes bases legais: (I) detecção e prevenção de crime incluindo a prevenção à fraude.
Alguns de nossos legítimos Interesses:
  • Melhorar e desenvolver novos produtos e serviços;
  • Ser mais eficientes;
  • Proteger nossos sistemas, redes e colaboradores;
  • Cumprir obrigações legais.

Nós não solicitamos ou coletamos, conscientemente, dados pessoais de crianças menores de 13 (treze) anos de idade. Se descobrirmos que coletamos dados pessoais de crianças abaixo da idade permitida, de forma não intencional, removeremos os dados pessoais daquela criança de nossos registros rapidamente. Entretanto, a TI-IDEAL pode coletar dados pessoais de crianças com menos de 13 (treze) anos de idade dos pais ou tutores diretamente, e com consentimento explícito daquela pessoa.

Podemos receber ou transmitir informações sobre você e de parceiros terceiros, as quais podemos combinar com as outras informações que coletamos sobre você, com a sua autorização.

Usamos todas as informações que temos e coletamos, para nos ajudar a fornecer e apoiar nossos serviços:
Fornecer, melhorar e desenvolver serviços. Usamos as informações que temos a fim de aprimorar, desenvolver nossos serviços para proporcionar novas experiências, o que pode incluir formas de marketing dos serviços, Por exemplo, envio de informativos através de newsletter. Para que nossos serviços funcionem bem para você, oferecemos ferramentas com integração a serviços de terceiros, também enviamos questionários e pesquisas, para coletar, testar recursos em desenvolvimento e analisar as informações, com exemplo formulário de briefing, utilizamos para avaliar e aprimorar os produtos e serviços, desenvolver novos produtos ou recursos e conduzir atividades de solução de problemas.
Comunicar com você. Usamos as informações que temos, incluindo suas informações de contato, para nos comunicarmos com você sobre nossos serviços, para enviar a você comunicações de marketing que podem ser de seu interesse e para avisá-lo de alguma outra forma sobre nossos produtos, serviços, políticas e termos. Também usamos as informações que temos para respondê-lo quando você entra em contato conosco.
Usamos todas as informações que temos e coletamos, para nos ajudar a fornecer e apoiar nossos serviços:
Fornecer, melhorar e desenvolver serviços. Usamos as informações que temos a fim de aprimorar, desenvolver nossos serviços para proporcionar novas experiências, o que pode incluir formas de marketing dos serviços, Por exemplo, envio de informativos através de newsletter. Para que nossos serviços funcionem bem para você, oferecemos ferramentas com integração a serviços de terceiros, também enviamos questionários e pesquisas, para coletar, testar recursos em desenvolvimento e analisar as informações, com exemplo formulário de briefing, utilizamos para avaliar e aprimorar os produtos e serviços, desenvolver novos produtos ou recursos e conduzir atividades de solução de problemas.
Comunicar com você. Usamos as informações que temos, incluindo suas informações de contato, para nos comunicarmos com você sobre nossos serviços, para enviar a você comunicações de marketing que podem ser de seu interesse e para avisá-lo de alguma outra forma sobre nossos produtos, serviços, políticas e termos. Também usamos as informações que temos para respondê-lo quando você entra em contato conosco.
Acima de tudo, usamos as informações que coletamos para promover a segurança em nossos serviços e para investigar o uso, incluindo qualquer atividade suspeita ou possíveis violações de nossos termos e políticas. Maiores detalhes sobre segurança entre em contato conosco em: dataprivacy@tiideal.com
Cookies/ Outras Tecnologias. Leia nossa Política de Cookies abaixo para aprender como você pode gerenciar suas preferências de Cookies e para informações detalhadas sobre os Cookies que nós usamos e as finalidades para as quais utilizamos.
O que são Cookies? Cookies são pequenos arquivos de texto colocados no seu computador por sites que você visita. São amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem, ou funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.
Como e por que usamos Cookies? Usamos Cookies para melhorar o uso e a funcionalidade dos sites e sistemas da ti-ideal, e entender melhor como nossos visitantes os usam, bem como as ferramentas e serviços ali oferecidos. Como exemplo o sistema Idocumentos. Os Cookies nos ajudam a adaptar o site e sistemas da TI-IDEAL às suas necessidades pessoais, facilitar cada vez mais o seu uso, receber feedback da satisfação do consumidor e nos comunicarmos com você de outros locais na internet.
6.1 - QUE TIPOS DE COOKIES SÃO USADOS NOS SITES DA TI-IDEAL?
Podemos usar os seguintes tipos de Cookies:
Cookies de sessão - São Cookies temporários que são apagados em até uma hora após você fechar o seu navegador. Quando você reinicia o seu navegador e volta para o site que criou o cookie, esse site trata você como um novo visitante.
Cookies persistentes - Esses Cookies permanecem no seu navegador até você deletá-los manualmente ou até o seu navegador deletá-los de acordo com o período de duração estabelecido pelo cookie. Esses Cookies reconhecerão seu retorno como visitante.
Cookies necessários - São Cookies estritamente necessários para a operação de um site da TI-IDEAL. Eles permitem que você navegue pelo site e use nossos recursos.
Cookies que nos mandam informações sobre você - Esses Cookies são colocados por nós em um site da TI-IDEAL e só podem ser lidos por esse Site. São conhecidos como Cookies “de primeira parte”.
Cookies de redes sociais que mandam informações para outras companhias terceiras - São Cookies colocados em um site da TI-IDEAL por essas companhias parceiras (p.ex., Facebook). Eles podem usar os dados coletados através dos Cookies para lhe enviar anonimamente propagandas direcionadas de outros sites, com base em sua visita ao site. Por exemplo, se você usar um widget social (p.ex., ícone do Facebook) no site, ele registrará seu “compartilhar” ou “curtir”. O Facebook (sendo ela a companhia que coletará esses dados).
Cookies de redes sociais podem ser armazenadas no seu navegador enquanto você navega pelo site ou blog, por exemplo, quando você usa o botão de compartilhar um artigo.

As empresas que geram esses cookies correspondentes às redes sociais, têm suas próprias políticas de cookies e são responsáveis pelos seus dados, consulte essas políticas conforme os links abaixo :

Assim, as implicações de privacidade de cada rede social, ou serviço prestado por essas empresas, estão sujeitas a política de privacidade de cada uma delas.
Em nenhum caso, a TI-IDEAL obtém informações de identificação pessoal relacionado a essas empresas.
Arquivos de Registro. Nós (ou um terceiro em nosso nome) poderemos coletar informações na forma de arquivos de registro que registram as atividades do site e coletam estatísticas sobre os hábitos de navegação do usuário. Como por exemplo a TI-Ideal utiliza o Google Analytics. Em geral, esses registros são gerados anonimamente e nos ajudam a coletar (entre outras coisas) (I) o tipo de navegador e o sistema do usuário; (II) informações sobre a sessão do usuário (como seu URL de origem, a data, hora e quais páginas o usuário visitou em nosso site e quanto tempo permaneceu nele); e, (III) outros dados de navegação ou de contagem de cliques (p.ex., relatório de tráfego de site e contagem de visitantes únicos). https://policies.google.com/technologies/types?hl=pt-br
Cookies e outras tecnologias. Utilizamos cookies e outras tecnologias para operar, fornecer, oferecer suporte e personalizar nossos serviços, incluindo fornecer nossos serviços baseados na Web, aprimorar suas experiências, entender como nossos serviços são utilizados e protegê-los. Também coletamos o tipo de dispositivo, p.ex. mobilephone para identificar por qual meio o acesso foi realizado, e armazenar informações de seu dispositivo móvel como, por exemplo, o navegador. A fim de ajudar a fornecer nossos serviços, conforme descrito acima. Quando aplicativos móveis usarem ou forem integrados aos nossos serviços. Se o seu dispositivo ou navegador os oferecer, você poderá modificar suas configurações de cookie seguindo as instruções fornecidas por seu dispositivo ou navegador. Observe que se você configurar seu navegador ou dispositivo para excluir, desativar ou bloquear cookies ou outras tecnologias, talvez não seja possível acessar algumas partes dos serviços.
Gerir e recusar o uso de Cookies:
A qualquer momento, você pode adaptar a configuração do navegador para gerenciar, rejeitar o uso de cookies e ser notificado antes que sejam baixados.
Você também pode adaptar a configuração do navegador para recusar todos os cookies, ou apenas os cookies de terceiros. E você também pode remover qualquer um dos cookies que já se encontram em seu computador.
Para isso, você deve ter em mente que você terá que adaptar separadamente a configuração de cada navegador e computador que você use uma vez que, como já comentado anteriormente, os cookies se associam ao navegador, não a pessoa.
  • Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR
  • Internet Explorer https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet- explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-10
  • Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam
  • Apple Safari https://support.apple.com/pt-br/HT201265
Podemos compartilhar as informações que temos nas seguintes circunstâncias, ou em outras circunstâncias com sua permissão, baseado no nosso legítimo interesse e ou obrigações contratuais.
Pessoas que podem acessar seus Dados Pessoais. Seus Dados Pessoais serão processados por nossos colaboradores ou agentes autorizados, desde que estes precisem ter acesso a tais informações, dependendo dos propósitos específicos para os quais seus Dados Pessoais tenham sido coletados (ex.: nossos colaboradores encarregados de assuntos relacionados ao atendimento ao cliente terão acesso aos seus registros de contato).
Itens que você compartilha. Você pode escolher compartilhar conteúdo e outras informações, como exemplo arquivos através do IDocumentos, ou se comunicar de outra forma com outras pessoas, por meio de nossos serviços. Ao fazer isso, lembre-se de que as pessoas com quem você compartilha podem optar por compartilhar as informações que você enviou.
Aplicativos de terceiros, sites ou outros serviços. Quando você usa aplicativos, sites ou outros serviços de terceiros que utilizam ou são integrados aos nossos serviços, eles podem coletar ou receber informações sobre suas interações com eles em nossos serviços, Observe que esses serviços não são regidos por esta Política de Privacidade, e recomendamos a revisão dos termos, políticas e práticas desses terceiros, pois elas se aplicam ao seu acesso e uso dos serviços por eles prestados.
Fornecedores, provedores de serviços e outros parceiros. Podemos compartilhar as informações que coletamos com fornecedores, provedores de serviço e outros que colaboram para nos ajudar a oferecer suporte e a fornecer nossos serviços utilizando, por exemplo, ferramentas de análise de terceiros para nos ajudar a medir o uso de nossos serviços, como Google analytics, ou podemos usar fornecedores que fornecem serviços de infraestrutura para nos ajudar a fornecer e a manter os serviços como IBM.
Também podemos compartilhar dados agregados ou sem identificação com nossos parceiros ou outros. Dados sem identificação significa que removemos as informações que identificam a pessoa, como o nome ou informações de contato. Dados agregados são os dados combinados com outros dados de modo que não seja possível identificar uma pessoa específica.
Para fornecer serviços para você e inclusive os descritos acima. Se você tiver uma conta associada ou serviços, nós como controladores das suas informações as manteremos armazenadas até o término do contrato, após isso serão excluídas. A menos que não precisemos mais dos dados para fornecer produtos e serviços a você (Cliente ou Parceiro).
Você pode excluir ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Algumas das informações sobre você, ou as informações que você compartilhou com outras pessoas, não fazem parte de sua conta e, portanto, não serão excluídas com a sua conta. Talvez demore bastante para excluir suas informações, como as informações armazenadas em sistemas de backup. As cópias de alguns materiais (por exemplo, registros de log) podem permanecer em nosso banco de dados, pois precisamos delas, ou as usamos, por motivos técnicos ou relacionados a negócios. Quando você exclui a sua conta, esse material é desassociado das informações de identificação pessoal. Se você quiser informações sobre como acessar ou excluir sua conta, entre em contato conosco em: dataprivacy@tiideal.com
Nós podemos acessar, reter e compartilhar suas informações em resposta a uma solicitação judicial (como um mandado de busca, ordem judicial ou intimação) se acreditarmos de boa-fé que a lei nos obriga a fazer isso. Isso pode incluir a resposta a solicitações judiciais de jurisdições dentro e fora do Brasil quando acreditarmos de boa-fé que a resposta é exigida por lei na jurisdição em questão, diz respeito aos usuários na jurisdição em questão e está em conformidade com padrões reconhecidos nacional e internacionalmente. Também podemos acessar, reter e compartilhar informações quando acreditarmos de boa-fé que isso é necessário para: detectar, impedir e resolver fraudes ou outras atividades ilegais; proteger nossos serviços, você e outras pessoas, inclusive como parte das investigações; ou impedir a morte ou lesões corporais iminentes. As informações que recebemos sobre você, incluindo dados de transações financeiras relacionadas a compras feitas de nossos serviços, podem ser processadas e retidas por um longo período quando sujeitas a solicitações judiciais ou obrigações legais, investigações governamentais ou investigações referentes a possíveis violações de nossos termos ou políticas, ou como forma de preveni-las. Poderemos também reter informações de contas desativadas por violar nossos termos por, no mínimo, um ano, a fim de evitar outros abusos ou violações de nossos termos.
Temos sede no Brasil, e independentemente de onde você utilize nossos serviços ou forneça de outra forma informações para nós, as informações podem ser transferidas e mantidas em servidores de nossos operadores localizados nos EUA e em qualquer outro país. Observe que as leis, regulamentos e normas do país no qual as informações são armazenadas podem ser diferentes do que está em vigor em seu próprio país. Ao utilizar nossos serviços, você consente com o tratamento dos dados com a coleta, transferência, armazenamento e processamento de informações na IBM - EUA e em outros países.
Se fizermos alterações nesta Política de Privacidade, forneceremos um aviso sobre essas alterações da forma apropriada, por exemplo, por meio dos serviços de newsletter, ou nos comunicando com você de outra forma, e/ou atualizando a "Data de vigência" na parte superior desta política.

Caso você tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas relacionadas, entre em contato conosco através do e-mail dataprivacy@tiideal.com, direcionado ao “Encarregado de Proteção de Dados” (DPO).

Dados de Contato do DPO:
Nome: Nome DPO
E-mail: email@dominio.com